Cliente-Agencia. No hay amor más grande.

Hoy recibí una carta del estacionamiento donde pago una pensión cada mes y me dicen que hay una saturación en los cajones y que a partir de Febrero tengo que abandonar, el estacionamiento donde he sido puntual en mis pagos desde que ocupo el servicio, me dicen que la única forma en la que puedo permanecer es sólo si no pido factura. ¿De qué me hablan? Lo que el estacionamiento pretende es sacar a todos los que pedimos facturas, los que aportamos un impuesto a nuestro país para que nuestros gobernantes lo mal gasten, no se me hace justo y hoy en la tarde hablaré con el administrador del inmueble para tratar de que no me saquen por pedir factura, viva México Mágico.

La razón del post no es hablar de la discriminación fiscal que siento , sino hablar de la gente que ha hecho posible de Figallo Comunicaciones una realidad...nuestros clientes.
Como en toda empresa sin clientes no hay empresa y en este tiempo hemos tenido todo tipo de clientes...clientes con los cuales hemos rebasado una relación proveedor-cliente, hoy hay una amistad y me es muy satisfactorio, clientes que nos contratan y no le dan un seguimiento a su proyecto y lo dejan en tercer plano, clientes que nos pagan puntuales otros que se tardan y de plano otros que nos dan largas y largas como en todos los negocios es parte del show, pero siempre encontramos una forma de presionar al deshabilitar cuentas de correo y servidores..Hay veces donde tenemos que llegar a estas instancias pero no es nuestro estilo, una cosa es Juan Domínguez y la otra ....
Clientes de fácil trato, clientes que nos exigen ser mejores y a esos son
a los que amamos, los que nos retan y aunque el proyecto sea laborioso y complicado lo tomamos, es parte de nuestro reto y más nos gusta cuando somos nosotros los que retamos a nuestros clientes apostando por nuevas estrategias y ejecuciones diferentes y creativas para poder hacer crecer sus marcas, no hay peor cliente el que no respeta el trabajo de una agencia.

Cuando estaba en la universidad, trabaja en una agencia transnacional como traine, siempre escuchaba lo mismo ”Los clientes no nos dejan trabajar y se termina ejecutando la idea menos creativa y apostando por un "camino más seguro", ¿Cuál es el camino seguro? una ejecución que fácilmente se perderá en el paisaje publicitario que estamos expuestos día a día? prefiero proponer ideas nuevas, caminos no seguros y con nuestras ejecuciones no se pierdan en el paisaje publicitario e impacten, llamen la atención de la gente y crear esa vinculación hermosa entre la marca-consumidor. No queremos ser una agencia que diga que "sí, señor...lo que usted diga", queremos ser una agencia que rete a sus clientes, que se dejen asesorar y construir la imagen de su empresa ante sus consumidores.

Fast Bee. Futuro caso de éxito.

En un mundo tan globalizado, con tanta apertura de comunicación e internet, no entiendo como los empresarios mexicanos no creen en el poder de la comunicación e imagen, creen que es un gasto, no una inversión y no nos dan a los publicistas el crédito que nos merecemos. Nos confunden con diseñadores gráficos,industriales,fotógrafos, mercadólogos, programadores y creen que todos hacemos lo mismo; cuando cada quien tiene su propio papel en la industria, nuestra participación es mínima y mal pagada. La verdad, me molesta.

Entiendo que muchos colegas siguen presentando sus trabajos como si estuvieran en la universidad, sin involucrarse en la estrategia de las empresas y sin hablar el mismo lenguaje del empresario ni buscar sus necesidades reales, vender más. En otros países el publicista juega un rol muy importante en la estrategias de las empresas, no dudan de los beneficios de la imagen y los mensajes enviados a los consumidores, se que algún día será igual en México, pero para que suceda nosotros tenemos que trabajar muy duro y dar resultados.

Desde que Figallo Comunicaciones empezó, he tratado de involucrarme en las estrategias de las empresas dando nuevas propuestas; propuestas creativas, diferentes, tratando de llegar a la mente de los consumidores. Desafortunadamente, muchas personas optan por una idea no arriesgada que se perderá fácilmente en el paisaje publicitario al que estamos expuestos día a día, un presupuesto limitado en medios y producción.
Querer posicionarse sin invertir es como querer ganarse la lotería sin comprar el boleto. Mi afán es demostrar que con creatividad, talento y pasión una marca crece.

Junto con mi partner, Daniel Monroy, abriremos una planchaduría: Fast Bee. Llevaremos un servicio casero a un nivel empresarial; es una tarea difícil pero demostraremos que con una buena arquitectura de marca, creatividad en los impresos, inversión de buena calidad en las impresiones, una página web, ad words, estrategias de comunicación, etc, en menos de un año habremos crecido y se empezará a franquiciar.


Nadie me dice que así va ser pero apostaré todo el talento de Figallo Comincaciones y demostraremos que una marca crece con creatividad. Es muy arriesgado
lo que digo pero no sólo lo digo, aquí queda escrito.

Quiero invitar a todos a que nos sentemos y veamos como podemos hacer crecer su marca sin importar el tamaño de la empresa. Esta es mi pasión y mi deseo por revolucionar una industria en la cual no se cree.
www.fastbee.com.mx

La media naranja de Carstens.

Cosas asombrosas de la vida o cosas raras...en una esquina, el que le gusta redondear números y en la otra esquina... la ministra de economía de Ecuador.
via Bubble Bob

Twiigo - group FC

Twiigo - group FC

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Digitalizarse o morir.

La selección ganó y eso me pone muy contento, ya quiero que se me ponga la piel chinita cuando un guerreo verde meta gol en las tierras calurosas de Sudáfrica e ir más por el quinto partido que desde el 86 que no se ve en nuestro equipo, siento que el mexicano que está más feliz de que la selección haya ganado el boleto al mundial es el presidente, con lo de Luz y Fuerza, inseguridad, crisis, etc etc etc etc etc etc etc etc etc etc etc etc..no me quiero imaginar que pasaría si al pueblo no le dan fútbol...sólo espero que no contraten a Yuri como imagen de Luz y Fuerza y cante su éxito ochentero "el apagón" para sus bloqueos.

Me sorprende la velocidad con la que Internet esta creciendo, la información corre en menos de un segundo de extremo a extremo del mundo, apenas termina un partido de fútbol y uno lo puede ver en youtube con decenas de comentarios de todo el mundo, algún informe político o cualquier chavito que se cae frente a una cámara está expuesto a millones de personas de todo el mundo, cuidado con lo que dicen, hablan, bailan etc frente a una cámaram que pueden quedar inmortalizados en la red.

Pongo un ejemplo de que internet está desbancando la publicidad como la conocemos, la Sección Amarilla cada vez es más delgada y está apostando todo a través de su portal, digitalizarse o morir, no hay de otra, todo está apuntado en el futuro de Internet y hoy FC quiere estar un paso adelante al futuro, como publicista es mi obligación y debo poder tener las herramientas necesarias para enviar el mensaje que se quiere transmitir en el momento y lugar oportuno.

Entiendo perfectamente la importancia de la comunicación por Internet, es por eso que busco, me asesoro y propongo a nuestros clientes estrategias online para la generación de tráfico en las páginas recopilación de bases de datos...Figallo Comunicaciones busca la fórmula perfecta para poder ofrecer un servicio integral de comunicación digital: Una página diferente con una propuesta creativa, diseño, más visual y menos texto, estrategia para generar tráfico, de nada sirve tener una gran página si la gente no la visita, nuestra propuesta es que la gente navegue, se entretenga en la página, se quede con ganas de volverla a visitarla y así recomendarla a la gente, la voz de la gente es la que hace grande una marca y eso es lo que amamos hacer.

Segundo Paso Firme.

Hoy Figallo Comunicaciones cumple su primer aniversario, un año después del primer paso firme y sin imaginarlo damos un segundo paso en una nueva oficina y todo gracias al esfuerzo, constancia y pasión de hacer bien las cosas...pero se me olvidaba lo difícil y cansado que es montar una oficina...el día de hoy estuve con el cerrajero y me contó toda su vida mientras cambiaba la combinación de las chapas y cuando me contaba de sus más
de 17 años como cerrajero pensaba por qué existen los cerrajeros, si la gente no entrara sin permiso a los lugares no necesitaríamos cerrar la puerta con seguros y candados pero la respuesta me vino cuando recordé que si las empresas no necesitaran posicionarse, comunicar sus productos y servicios para poder vender más...las agencias de comunicación no existiríamos, en fin todo es un ciclo...del por qué existen las profesiones, ¿Curioso,no?


No sólo hemos tenido nuevos clientes, hemos tenido nuevos amigos
que nos han apoyado a crecer, ellos confían su marca en nosotros para
poder hacerla crecer y con su confianza nos ayudan a crecer la nuestra, es un trabajo
en equipo y nos gusta involucrarnos con nuestros clientes para conocer
la esencia de su marca y poder comunicar y transmitir la imagen que están buscando.

Doy las gracias a mi equipo de trabajo que veo todos los días, a los proveedores
que nos han ayudado y clientes por hacer hoy de Figallo Comunicaciones
una realidad y no descansaremos hasta posicionar la agencia dentro de las
mejores del país y no sólo enfocado en facturación sino por el nivel creativo y calidad de nuestro trabajo y el ser mejores personas.

El próximo año no sólo quiero compartir un tercer paso firme con ustedes sino también
con esa persona tan especial que me motiva a ser mejor cada día.

Mención

Ecos es un periódico local en la zona norte de la ciudad que por los años que lleva se ha convertido en un ícono en Satélite. Le damos las gracias a Samuel Violante por sus comentarios y percepción de nosotros en el artículo que escribió. Ese tipo de comentarios nos compromete a no fallarle a la gente y seguir adelante haciendo lo que amamos: Comunicar Inteligentemente.